Soporte técnico: del laboratorio a tu prensa
La tinta es solo una parte de la solución. Nuestro equipo acompaña el desarrollo, la validación y el desempeño en prensa para ayudarte a estabilizar el proceso y resolver desviaciones.
Servicios
Cómo acompañamos tu operación
Diagnóstico técnico
Analizamos el problema en conjunto: tinta, sustrato, prensa y proceso. Con muestras y condiciones reales llegamos a la causa, no al síntoma.
Desarrollo e igualación
Desarrollo de colores y formulaciones a la medida, e igualación contra tu estándar con medición instrumental en laboratorio.
Pruebas y Finger Print
Caracterización de tu prensa para conocer su comportamiento real y ajustar la tinta y las curvas a sus condiciones.
Visita a pie de máquina
Acompañamiento en tu planta durante arranques, pruebas o producción, para resolver desviaciones donde ocurren.
Capacitación
Formación para equipos de prensa y calidad en manejo de tintas, viscosidad, medición y buenas prácticas de proceso.
Recuperación de tintas de retorno
Reintegro controlado de tintas de retorno para reducir merma, con evaluación y ajuste en laboratorio.
Programa Inplant
Presencia técnica dentro de tu operación para gestión de tintas y color de forma continua. Pregunta por las modalidades disponibles.
Cómo pedir ayuda
Mientras mejor sea la información, más rápido llegamos a la causa
- 1
Describe el problema
Qué ocurre, desde cuándo y en qué estación o condición aparece.
- 2
Comparte condiciones y muestras
Sustrato, viscosidad, velocidad, secado y muestras del problema si es posible.
- 3
Diagnóstico y plan
Revisamos en laboratorio o en tu planta y proponemos ajuste de proceso o de tinta.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre soporte técnico
¿Tu prensa está detenida o perdiendo tiempo por un problema de tinta?
Cuéntanos qué está pasando. Un especialista te orienta sobre el diagnóstico y el siguiente paso.